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一套自如首租房內3人身體不適:甲醛超標3至4倍

時間:2018-09-04 閱讀:

  9月1日下午,廖先生學勸走了一位來看房租房的男士,而此前與她一起合租的劉女士,則剛剛去往附近的診所,治療自己變得嚴重的咽炎。他們此前和成都自如生活信息科技有限公司簽訂了租房合同,住進去以后,他們都表示陸續出現胸悶、咽炎加重、咳嗽的癥狀。而廖先生找的一家檢測公司的檢測結果顯示,他們的房間甲醛超標,含量在國家標準的3-4倍間。

▲廖先生拿著檢測結果和檢驗檢測機構資質認定證書。▲廖先生拿著檢測結果和檢驗檢測機構資質認定證書。

  劉女士已經退租,“擔心身體健康。”

  廖先生則表示自如工作人員要求與其簽一份“和解協議”,其中要求“不再主張任何權利”、“不得……發出有損對方聲譽的言論”、“對協議內容進行保密”,因為難以接受,他最后也沒有簽字。

  自如官方稱“下架全國九城全部首次出租房源”。而廖先生住的這套房子當初便是“首次出租”,在被發現“甲醛超標”后,9月1日當天,該房源未進行任何整改,卻仍在自如平臺上待租。

  9月1日晚,在紅星新聞記者就此事聯系自如平臺后,該房源下線。

  租住自如“首租房”

  一套房內三名住客出現身體不適

  今年夏天畢業后,廖先生安頓好工作后便開始找房子。他注意到自如平臺上的“海燕計劃”,“針對應屆生,可以免押金、房租月付。”于是,他與成都自如生活信息科技有限公司簽下租房合同,租住了嘉祥瑞庭南城6號樓一套房中的2號單間,“1060元一個月。”

▲嘉祥瑞庭南城。▲嘉祥瑞庭南城。

  廖先生說,自己租的這間房在平臺上注有“首次出租”的字樣。印象中,頭回進房子的時候他感覺裝修不錯,只是“當時屋子里有味道。”7月10日前后,廖先生正式入住。之后的半個多月,廖先生告訴記者,起初是覺得疲憊,之后便有了感冒的癥狀:“一開始是流鼻涕,后來喉嚨痛,然后咳嗽總也好不了。”而讓他感覺到不對勁的是,住在5號房、1號房的房客也有類似狀況。

  1號房的劉女士7月初入住。她印象中,房間里配的衣柜氣味很大。“和自如的管家說過,對方說這是首次拿出來租的,喊我像其他人一樣,打開門窗敞一下。”她告訴記者,在房內時自己覺得胸悶,之后原本就有的咽炎也變得更加嚴重。

  5號房的房客周女士向記者透露,自己6月22日入住的當天,曾遇到房東來查看由自如剛剛裝修好的房子。“住進去幾個小時,就感覺惡心想吐。”她表示,當時就和自如的工作人員反映了,“他們說不可能甲醛超標的。”因為意識不夠,同時房子離工作地點近,她還是繼續住了下去。“住了一個月,喉嚨莫名其妙地痛了大半個月。”

  住客自己聯系檢測機構上門檢測

  甲醛超標,含量系國標3-4倍

  討論后,3個人懷疑身體狀況與屋內甲醛含量有關。7月25日,廖先生收到從網上購買的測甲醛試紙。按照說明,他們做了實驗,試紙的顏色顯示:3間房均有不同程度甲醛超標的跡象。“5號房的顏色最深。”廖先生說道。隨后,他將情況以及試紙的顏色拍照并通過郵件發送給了自如的工作人員。

▲廖先生購買檢測試紙,自己進行檢測的結果。▲廖先生購買檢測試紙,自己進行檢測的結果。

  聊天記錄顯示,廖先生向對方索要裝修后的檢測報告,并未獲得回應。自如的工作人員稱使用的是“符合國家環保標準的裝修板材”,并表示若確有空氣質量問題可以無責退換,“換到非首次出租的房子。”

  7月29日,廖先生聯系到四川弗里曼環境科技有限公司上門檢測,檢測費用900元。他向記者展示了收到的該公司的“檢驗檢測機構資質認定證書”,一同拿到手的還有檢測結果。報告結論中寫道:“5號房甲醛、TVOC不合格,2號房甲醛不合格,1號房甲醛、TVOC不合格。”(注:TVOC,室內所有可揮發性有機物的總稱,存在于人造板材、油漆涂料、膠黏劑、窗簾等裝修裝飾材料中)

▲四川弗里曼環境科技有限公司的檢驗檢測機構資質認定證書。▲四川弗里曼環境科技有限公司的檢驗檢測機構資質認定證書。
▲檢測結果▲檢測結果

  其中,5號房、2號房、1號房的甲醛含量(mg/m³)分別為0.299、0.325、0.245,而國標限量標準為不超過0.08;

  TVOC含量(mg/m³)分別為0.845、0.141、0.886,而國標限量標準為不超過0.50。

  8月2日晚間,他們將檢測報告發送給了自如的工作人員。

  住客稱自如提出簽“和解協議”

  要求“對協議內容進行保密”

  因為房子里面的氣味,廖先生他們一度買過活性炭包、綠蘿。9月1日下午,記者注意到,廖先生的2號房內還有數個活性炭包,綠蘿只剩下了客廳的一盆。“我房間里原來有兩盆,死了。”他指著垃圾簍內的綠蘿枯葉說道。

  目前,當初的3名租客也只剩下廖先生。此前他與自如的工作人員溝通中,對方曾提出讓他簽一份“和解協議”,被其拒絕。“之前說好報銷的檢測費,變成了所謂的和解費。”他指著手機里對方發來的和解協議說道。而在協議中,自如方面還要求“不再主張任何權利”、“不得……發出有損對方聲譽的言論”、“對協議內容進行保密”。這讓廖先生很難接受。

▲廖先生提供的自如“和解協議”。▲廖先生提供的自如“和解協議”。

  “自如的工作人員提出‘無責退換房’。”最終,劉女士在8月26日退租,并且沒有再選擇自如的房子。“我擔心自己的身體健康,哪還敢再住他們的房子。”她向記者出示了退租的賬單,自如方面收取了她2個月5天的租金以及服務費共計4028元。當天,周女士也退租,“對已經租住的時間,都扣了相應的租金和服務費。”

  首租房源下線

  但其中一套檢測超標房當天仍在租

  因為咽炎變得嚴重,“一直也沒有好”,9月1日下午,劉女士只好去診所看了醫生。同時,廖先生也剛剛去看房尋找新的住處,“擔心身體,不能再住下去了。”

  劉女士告訴紅星新聞記者,直到8月26日她們搬走,自如方面未對房間甲醛超標問題做出處理。9月1日下午,廖先生告訴記者,“至今沒有處理甲醛超標的問題。”

  “杭州租住自如的阿里員工白血病去世”事件發生后,記者注意到,8月31日凌晨3時許,北京自如生活資產管理有限公司通過官方微博表示:“下架全國九城全部首次出租房源。”9月1日下午,當著記者的面,廖先生搜索了APP上的房源,發現首次出租房已經不可租,顯示為“空氣質量檢測中”。不過廖先生住的這套房子,仍然在APP上待租,已經沒有“首次出租”的標注。

  當天下午記者到達之前,“剛剛又帶人來看房了。”廖先生把情況告知了這位看房人,勸走了他。“我覺得應該有人站出來,不然問題永遠沒辦法解決。”

  值得注意的是,在記者聯系成都自如方后,晚上9點左右,廖先生再次在APP上檢索發現,下午還在待租并有人來看的這套甲醛超標房屋,已經搜不到了。

  從7月初入住這套房起,廖先生已經在房內住了一個多月了,考慮到檢測出甲醛嚴重超標,他已經準備在近期前往醫院體檢。

  自如回應:

  如果是我們的問題,會面對承擔

  目前,自如方面判斷甲醛超標的原因是什么,來自于裝修還是家具?成都自如營銷負責人表示,引起甲醛的問題有很多,裝修只是其中一個,“如果是我們的問題,我們會面對和承擔的。”

  這名負責人確認,廖先生等三人入住的房屋,確實是自如的“首租房”,但對于裝修結束后租客入住之前,是否做過室內環境檢測?8月2號檢測報告出來后,自如方面是否進行過調查和整改?他并未正面回復。只是稱:“報告提供以后我們就已經就該問題和租客第一時間進行了溝通”,并表示,自如方面給出了無條件退租的處理方案。

  既然已經了解到房屋存在甲醛超標的情況,為什么9月1日這個房子空出的兩間房還在平臺上待租,下午還有人被帶去看房呢?他解釋稱,“房源今天(9月1日)之內陸續在下架,全國數量較多,我們會陸續全部下架完成。”

  此外,他表示,針對2018年6月1日后入住自如首次出租房源的自如客,如對室內空氣質量有疑問,可向自如申請免費空氣質量檢測。如存在房源空氣質量超標問題,自如將提供三種方案(任選其一):無條件退租、換租;提供免費空氣質量治理,經檢驗合格后再入住;90天品牌空氣凈化器無償使用。

  為什么是6月1日以后?他沒有解釋,只是表示,“6月1日前入住的自如客我們也會在后續給到處理方案,并不會因為這個時間點區分對待的。”

  新聞延伸

  自如回應“男子租房患病去世”:需全面調查

  曾數次被指甲醛超標

  8月31日,一篇《阿里P7員工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的文章在朋友圈刷屏,稱阿里員工王先生因病去世,家屬檢測其生前租住的自如房間甲醛嚴重超標。

  9月1日,自如通過官方微博@自如客 發布了回應聲明。聲明稱,得知王先生病逝的消息,自如方面已經安排負責人進行對接,了解詳細情況,跟進相關事宜。并且將會配合司法部門工作,尊重法院裁定,本著人道主義精神根據家屬意愿進行安撫溝通。

▲自如回應▲自如回應

  據悉,自如曾多次被指甲醛超標。

  8月5日,新京報報道稱,有租戶在租住自如友家位于北京朝陽區的房子之后,因房屋甲醛超標產生了惡心、頭暈等癥狀。

  8月20日,新浪科技報道稱,北京租戶阮先生在搬進自如租的房子一周后,身上長滿紅包,經權威機構檢測,是因為房屋甲醛超標。

  8月28日,中新經緯報道稱,劉女士在自如租下了北京海淀區一室一廳的房子,一年后公司體檢,發現體內白細胞低得數量只有正常人的60%。她找到一家具備CMA資質環境監測機構對房屋空氣質量進行檢測后發現,房屋甲醛嚴重超標。

  據中央人民廣播電臺報道,北京三源里一處租戶通過自如租房后檢出甲醛超標,導致健康受損。

  8月31日自如聲明稱,9月1日起下架全國九城全部首次出租房源,待檢驗合格再行上架。

  另據界面新聞報道,界面檢索裁判文書網,發現30份關于甲醛超標疑似引發白血病的相關文書。這些文書中,偶有患病一方勝訴,但是多數患者則要面臨無法鑒定病情與甲醛關系的難題。一般情況下,法院認為人類白血病的病因尚不完全清楚,大致包括生物、物理、化學、遺傳及其他血液病發展等多種因素,所以多起原告訴訟請求都被駁回。(據中國基金報、界面)

  END

  紅星新聞記者丨彭亮

  攝影丨張直

責任編輯:張義凌

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